VEGAS: EN SJÄLVKLARHET PÅ AZALEE 

För restaurangen Azalee i Malmö har spelautomaterna varit en självklar del av konceptet i mer än 20 år. Sedan ägaren Paul Hallbeck satsat på att göra spelmiljön helt kontantfri har det blivit en bättre och mer trygg atmosfär.

– Jag tror att våra kunder förknippar Azalee med spel, plankstek och karaoke, och så ska det fortsätta vara. Men nu uppdaterar vi spelmiljön genom att plocka bort kontanterna, något jag tror bidrar till en ännu tryggare atmosfär, säger Paul Hallbeck.

Varför valde du att satsa på en kontantfri spelmiljö?
– Det finns många fördelar med att köra kontantfritt. Bland annat behöver vi aldrig byta papper i automaterna längre. Växlingsmomentet, som upplevdes som lite stressande för gästerna som ville hinna tillbaka till automaterna innan de loggades ut, är helt borta. Dessutom är det ju så att Swish och kontokort som betallösningar är det som dominerar i samhället nu.

Vad har du fått för respons?
– Personalen tycker att det här fungerar toppen, de känner att det finns mer tid för service nu. I allmänhet tror jag att de flesta gästerna också tycker att kontantfritt är bra. Några av våra äldre gäster tyckte att det var lite krångligt i början, men vi hjälper givetvis till så att även dessa spelare kan använda spelautomaterna som vanligt.

Känns det tryggare utan kontanter?
– Absolut, ju mindre kontanter vi har i verksamheten desto tryggare blir det. Risken för rån minskar markant. Jag upplever också att det är lite mer ordning i spelmiljön nu sedan vi tog bort kontanterna. Det känns som att de kontantfria automaterna är här för att stanna på Azalee.